0

Wanneer een klant gesproken is zou ik een korte, eenvoudige notitie willen maken op de klanktaart. Zodat mijn collega’s weten wat ik met de klant besproken, afgesproken heb. Geen uitgebreide CRM tool, maar een simpel tekst veld waarin is opgenomen datum, tijdstip, medewerker, gesproken met, tekstruimte.