Whitelabel klantenportaal
Een eigen klantenportaal voor jouw facturatie
Geef je klanten 24/7 inzicht in facturen, verbruik en abonnementen - in jouw huisstijl. Minder supportvragen, tevredener klanten.
Klantenportalen zijn niet langer een luxe: je klanten verwachten dat ze hun facturen en verbruik zelf online kunnen inzien, wanneer het hun uitkomt. Met een eigen klantenportaal geef je ze die selfservice - onder jouw merk - en verlaag je tegelijk je eigen supportlast.
Wat is een klantenportaal (en waarom wil je er een)?
Een klantenportaal is een beveiligde online omgeving waar jouw klanten zelf hun facturen, verbruik en abonnementen bekijken. In plaats van vragen per mail en telefoon regelen ze het 24/7 zelf. Dat scheelt jou support én geeft je klant een professionele, moderne ervaring - onder jouw merk. Voor een reseller met veel facturen en verbruiksvragen is dat een van de snelste manieren om tijd te winnen en klanten tevreden te houden.
Live demo
Bekijk het klantenportaal live
Klik door de schermen die jouw klanten zien: van inloggen tot factuuroverzicht, verbruiksinzicht, abonnementen en jouw eigen huisstijl.
Beveiligd inloggen
Je klant logt 24/7 veilig in op zijn eigen omgeving en ziet uitsluitend zijn eigen gegevens. Beveiligd, op ieder moment, vanaf elk apparaat.
Factuuroverzicht
Alle facturen overzichtelijk op een rij - status, bedrag en datum in één blik. Geen mailtje meer nodig om een factuur terug te vinden.
Factuur openen & pdf downloaden
Klanten openen een factuur en downloaden hem direct als pdf, wanneer het hun uitkomt - zonder tussenkomst van jouw team.
Verbruik & CDR-inzicht
Inzicht in verbruik en CDR's, overzichtelijk gepresenteerd. Dat voorkomt discussie over de factuur en verlaagt het aantal vragen.
Abonnementen & contracten
Actuele abonnementen en contracten op één plek, altijd up-to-date, zodat je klant precies weet wat hij afneemt.
In jouw huisstijl (whitelabel)
Het portaal draagt jouw logo, kleuren en merk. Voor je klant voelt het als jouw omgeving, niet die van een externe leverancier.
Wat jouw klanten in het portaal kunnen
Facturen 24/7 inzien en downloaden
Klanten bekijken en downloaden hun facturen als pdf, wanneer het hun uitkomt - geen mailtje naar jou meer nodig.
Verbruik & CDR-inzicht
Inzicht in verbruik en CDR's, overzichtelijk gepresenteerd. Dat voorkomt discussie over de factuur en verlaagt het aantal vragen.
Abonnementen & contracten
Actuele abonnementen en contracten op één plek, altijd up-to-date, zodat je klant precies weet wat hij afneemt.
In jouw huisstijl (whitelabel)
Het portaal draagt jouw logo, kleuren en merk. Voor je klant voelt het als jouw omgeving, niet die van een externe leverancier.
Wat het jou oplevert
- Minder supportvragen - klanten vinden zelf hun antwoord.
- Selfservice die 24/7 doorloopt, ook buiten kantooruren.
- Professionele uitstraling onder je eigen merk.
- Hogere klanttevredenheid en betere retentie.
- Minder discussie over facturen dankzij transparant verbruiksinzicht.
Voor wie is een klantenportaal handig?
Voor resellers die groeien in klanten en facturen, en die merken dat de vragen over facturen en verbruik meegroeien. Hoe groter je klantenbestand, hoe meer een portaal je support-team ontlast - en hoe professioneler je overkomt.
Onderdeel van je facturatieplatform
Het klantenportaal staat niet los: het werkt direct samen met je facturatiesoftware en de rest van het platform. Één bron van waarheid, van factuur tot klantinzicht - geen losse tool om apart te beheren.
Veilig en betrouwbaar
Het klantenportaal draait op een ISO 27001-gecertificeerd platform (Kiwa). Klanten loggen beveiligd in en zien uitsluitend hun eigen gegevens. De gegevens van jouw klanten zijn in veilige handen.
Veelgestelde vragen over het klantenportaal
Wat is een klantenportaal?
Kan ik het klantenportaal in mijn eigen huisstijl aanbieden?
Wat kunnen mijn klanten in het portaal zien?
Vermindert een klantenportaal supportvragen?
Is het klantenportaal veilig?
Voor welke bedrijven is een klantenportaal handig?
Zit het klantenportaal bij de facturatiesoftware inbegrepen?
Wil je je klanten een eigen portaal geven en zelf minder support draaien?
Vraag een demo aan - we laten het je live zien.
Vraag je demo aan →Inhoudelijk gecontroleerd door het ResalePartners-productteam · Laatst bijgewerkt: juli 2026