Fuse AI · AI in de ResalePortal

Je marge lekt weg.
Vaak precies daar
waar je niet kijkt.

Vragen in gewone taal

Geen dashboard, geen rapport, geen export. Je stelt je vraag en krijgt direct antwoord.

Via de tool die je al gebruikt

Koppel je eigen Copilot, ChatGPT of Claude, of werk direct in de portal. Geen extra systeem.

De stille marge-lekkage

AI in de ResalePortal voor ICT-resellers, MSP’s en telecom-bedrijven.

ICT-resellers, MSP’s en telecombedrijven groeien hard. Maar tussen leveranciersfactuur en klantfactuur zit een keten van koppelingen, controles en mutaties. Bij groei kost die keten steeds meer tijd en steeds meer marge.

Een groot deel van die tijd gaat op aan iets kleins. Een vraag over een factuur of een klantconfiguratie, en je weet niet meteen hoe het zit. Inloggen, zoeken, filteren. Tegen de tijd dat je het antwoord hebt, is het moment voorbij.

ResalePartners verbindt al tien jaar 110+ integraties in één platform.
Met Fuse AI zetten we de volgende stap: van data die je verzamelt, naar data die voor je werkt. Billing wordt stuurinformatie. En dat begint vandaag met Fuse AI Chat, het eerste hoofdstuk van een groter verhaal.

Klant A · upsell-kans
Klant C · marge ↑
Klant B · churnrisico

Fuse AI Chat is er al

Geen ticket meer.
Gewoon vragen.

Vrijdag, 17:05. Een klant belt over een afwijking op de factuur. Normaal betekent dat: ticket aanmaken, wachten tot maandag, en een klant die ondertussen ontevreden blijft. Met Fuse AI Chat stel je de vraag zelf, direct in de portal. Antwoord met onderbouwing, in seconden. Opgelost vóór het weekend begint.
Fuse AI Chat is de assistent die al in je portal werkt. Een vraag over een factuur, abonnement of klantconfiguratie? Stel hem direct.

  • Beantwoordt portalvragen, altijd met onderbouwing
  • Gekoppeld aan je kennisbank, inclusief open en historische tickets
  • 24/7 beschikbaar. Niets activeren, niets installeren
  • Inbegrepen in elk pakket

Voorbeelden die je nu al kunt stellen:
“Hoe wijzig ik de btw op deze factuur?”
“Waarom staat dit abonnement er niet op?”
“Kan ik dit ticket koppelen aan een bestaande klacht?”

En dit is nog maar het begin

Fuse AI Chat beantwoordt vragen óver je portal

Stel je voor dat je dit gewoon kunt vragen:

  • Welke klant gaat deze maand churnen?
  • Waar lekt mijn omzet?
  • Welke klant heeft de grootste upsell-kans?

Geen dashboard. Geen export. Geen maandafsluiting. Gewoon vragen en antwoord. Hoe we dat doen? Dat lees je dit najaar.

Welke klanten dreigen deze maand te churnen?
R
AI
AI
3 klanten: Klant A, Klant B en Klant C. Klant B heeft 30 dagen geen mutaties gehad.
Waar maak ik de meeste marge?
R
AI
AI
Op je security-bundels: 41% marge gemiddeld. Telefonie blijft achter op 12%.

Twee werelden die nog gescheiden zijn

Je AI en je data leven nog apart.

Je gebruikt al AI. Voor mails, offertes, samenvattingen. ChatGPT, Claude of Copilot horen er gewoon bij. Maar je waardevolste data je billing, je klanten, je marges leeft in een andere wereld. In de portal. Los van de AI die je elke dag gebruikt.

De adoptie is er. De data is er. Wat ontbreekt, is het moment waarop die twee samenkomen. Dat moment komt dichterbij dan je denkt.

R
ResalePortal
read-only · jouw data blijft van jou
ChatGPTClaudeCopilot

Vanuit je eigen tool

Welke klanten dreigen te vertrekken? Waar maak ik de meeste marge? Gewoon vragen, direct antwoord.

Veilig en read-only

Je haalt inzichten op, maar er wordt niets gewijzigd zonder jouw bevestiging. Je data blijft in je eigen omgeving.

Geen lock-in

Jouw keuze van AI-tool, jouw werkomgeving. Wij leveren de verbinding, niet de afhankelijkheid.

Hoofdstuk twee volgt dit najaar

Wat het wordt?
Dat verklappen we nog niet.

AI verandert hard ook voor ICT-resellers, MSP’s en telecombedrijven. Vragen stellen aan je eigen data wordt de norm. Wij vertalen die ontwikkeling naar de ResalePortal. Wat hoofdstuk twee precies wordt, houden we nog even voor onszelf. Maar het komt dit najaar, het bouwt direct verder op wat Fuse AI Chat vandaag al doet en het verandert hoe je naar je eigen data kijkt.

Slimmer werken begint hier.

Veelgestelde vragen.

Is ResalePartners een billing platform met AI?
Ja. ResalePartners combineert tien jaar billing-automatisering met Fuse AI, de AI-laag in de ResalePortal. Fuse AI Chat is daar het eerste zichtbare onderdeel van.
Wat is Fuse AI?
Fuse AI is de AI-laag die ResalePartners stap voor stap toevoegt aan de ResalePortal, zodat partners in gewone taal vragen kunnen stellen over hun klant- en billingdata.
Is Fuse AI Chat al beschikbaar?
Ja. Fuse AI Chat is inbegrepen in elk ResalePartners-pakket en beantwoordt vragen over facturen, abonnementen en configuraties direct in de portal.
Kan ik AI gebruiken om vragen te stellen over mijn portal?
Met Fuse AI Chat kun je nu al vragen stellen over je portaldata. ResalePartners werkt aan uitbreidingen die dit verder brengen. Meer daarover dit najaar.
Werkt Fuse AI samen met ChatGPT, Copilot of Claude?
ResalePartners brengt de ResalePortal en de AI-tools die partners al gebruiken dichter bij elkaar. Meer informatie volgt dit najaar.
Wanneer komen de volgende onderdelen van Fuse AI?
Dit najaar zetten we de volgende stap. Wat dat precies wordt, maken we later bekend.

Klaar om je data voor je te laten werken?

We laten het je graag zien in een demo: live vragen aan echte portaldata, direct antwoord. Geen slides, geen verkooppraatje.

Onze contactgegevens

ISO 27001

ResalePartners is Kiwa ISO 27001 gecertificeerd. ISO 27001/IEC certificering is wereldwijd dé norm voor informatiebeveiliging.