Fuse AI · AI im ResalePortal

Ihre Marge versickert.
Oft genau dort,
wo Sie nicht hinschauen.

Fragen in normaler Sprache

Kein Dashboard, kein Bericht, kein Export. Sie stellen Ihre Frage und erhalten sofort eine Antwort.

Über das Tool, das Sie bereits nutzen

Binden Sie Ihr eigenes Copilot, ChatGPT oder Claude an oder arbeiten Sie direkt im Portal. Kein zusätzliches System.

Der stille Margenverlust

AI im ResalePortal für ICT-Reseller, MSPs und Telekommunikationsunternehmen.

ICT-Reseller, MSPs und Telekommunikationsunternehmen wachsen schnell. Aber zwischen Lieferantenrechnung und Kundenrechnung liegt eine Kette aus Integrationen, Kontrollen und Mutationen. Mit dem Wachstum kostet diese Kette immer mehr Zeit und immer mehr Marge.

Ein großer Teil dieser Zeit geht für etwas Kleines drauf. Eine Frage zu einer Rechnung oder einer Kundenkonfiguration, und Sie wissen nicht sofort, wie es sich verhält. Einloggen, suchen, filtern. Bis Sie die Antwort haben, ist der Moment vorbei.

ResalePartners verbindet seit zehn Jahren 110+ Integrationen in einer Plattform.
Mit Fuse AI gehen wir den nächsten Schritt: von Daten, die Sie sammeln, zu Daten, die für Sie arbeiten. Billing wird zur Steuerungsinformation. Und das beginnt heute mit Fuse AI Chat, dem ersten Kapitel einer größeren Geschichte.

Kunde A · Upsell-Chance
Kunde C · Marge ↑
Kunde B · Churn-Risiko

Fuse AI Chat ist bereits da

Kein Ticket mehr.
Einfach fragen.

Freitag, 17:05 Uhr. Ein Kunde ruft wegen einer Abweichung auf der Rechnung an. Normalerweise heißt das: Ticket erstellen, bis Montag warten und ein Kunde, der in der Zwischenzeit unzufrieden bleibt. Mit Fuse AI Chat stellen Sie die Frage selbst, direkt im Portal. Antwort mit Begründung, in Sekunden. Gelöst, bevor das Wochenende beginnt.
Fuse AI Chat ist der Assistent, der bereits in Ihrem Portal arbeitet. Eine Frage zu einer Rechnung, einem Abonnement oder einer Kundenkonfiguration? Stellen Sie sie direkt.

  • Beantwortet Portalfragen, immer mit Begründung
  • Verbunden mit Ihrer Wissensdatenbank, inklusive offener und historischer Tickets
  • 24/7 verfügbar. Nichts aktivieren, nichts installieren
  • In jedem Paket enthalten

Beispiele, die Sie jetzt schon stellen können:
"Wie ändere ich die Mehrwertsteuer auf dieser Rechnung?"
"Warum ist dieses Abonnement nicht aufgeführt?"
"Kann ich dieses Ticket mit einer bestehenden Reklamation verknüpfen?"

Und das ist erst der Anfang

Fuse AI Chat beantwortet Fragen über Ihr Portal

Stellen Sie sich vor, Sie könnten das einfach fragen:

  • Welcher Kunde churnt diesen Monat?
  • Wo versickert mein Umsatz?
  • Welcher Kunde hat die größte Upsell-Chance?

Kein Dashboard. Kein Export. Kein Monatsabschluss. Einfach fragen und Antwort. Wie wir das machen? Das lesen Sie diesen Herbst.

Welche Kunden drohen diesen Monat zu churnen?
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AI
AI
3 Kunden: Kunde A, Kunde B und Kunde C. Kunde B hatte 30 Tage keine Mutationen.
Wo erziele ich die meiste Marge?
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AI
AI
Bei Ihren Security-Bündeln: 41% Marge im Durchschnitt. Telefonie bleibt mit 12% zurück.

Zwei Welten, die noch getrennt sind

Ihre AI und Ihre Daten existieren noch getrennt.

Sie nutzen bereits AI. Für E-Mails, Angebote, Zusammenfassungen. ChatGPT, Claude oder Copilot gehören einfach dazu. Aber Ihre wertvollsten Daten - Ihr Billing, Ihre Kunden, Ihre Margen - existieren in einer anderen Welt. Im Portal. Getrennt von der AI, die Sie jeden Tag nutzen.

Die Akzeptanz ist da. Die Daten sind da. Was fehlt, ist der Moment, in dem diese beiden zusammenkommen. Dieser Moment ist näher, als Sie denken.

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ResalePortal
read-only · Ihre Daten bleiben Ihre
ChatGPTClaudeCopilot

Aus Ihrem eigenen Tool

Welche Kunden drohen abzuwandern? Wo erziele ich die meiste Marge? Einfach fragen, sofort eine Antwort.

Sicher und read-only

Sie rufen Einblicke ab, aber es wird nichts ohne Ihre Bestätigung geändert. Ihre Daten bleiben in Ihrer eigenen Umgebung.

Kein Lock-in

Ihre Wahl des AI-Tools, Ihre Arbeitsumgebung. Wir liefern die Verbindung, nicht die Abhängigkeit.

Kapitel zwei folgt diesen Herbst

Was es wird?
Das verraten wir noch nicht.

AI verändert sich rasant - auch für ICT-Reseller, MSPs und Telekommunikationsunternehmen. Fragen an die eigenen Daten zu stellen wird zur Norm. Wir übertragen diese Entwicklung in das ResalePortal. Was Kapitel zwei genau wird, behalten wir vorerst für uns. Aber es kommt diesen Herbst, es baut direkt auf dem auf, was Fuse AI Chat heute schon leistet, und es verändert, wie Sie auf Ihre eigenen Daten blicken.

Smarter arbeiten beginnt hier.

Häufig gestellte Fragen.

Ist ResalePartners eine Billing-Plattform mit AI?
Ja. ResalePartners verbindet zehn Jahre Billing-Automatisierung mit Fuse AI, der AI-Schicht im ResalePortal. Fuse AI Chat ist der erste sichtbare Bestandteil davon.
Was ist Fuse AI?
Fuse AI ist die AI-Schicht, die ResalePartners Schritt für Schritt zum ResalePortal hinzufügt, damit Partner in normaler Sprache Fragen zu ihren Kunden- und Billing-Daten stellen können.
Ist Fuse AI Chat bereits verfügbar?
Ja. Fuse AI Chat ist in jedem ResalePartners-Paket enthalten und beantwortet Fragen zu Rechnungen, Abonnements und Konfigurationen direkt im Portal.
Kann ich AI nutzen, um Fragen zu meinem Portal zu stellen?
Mit Fuse AI Chat können Sie schon jetzt Fragen zu Ihren Portaldaten stellen. ResalePartners arbeitet an Erweiterungen, die dies weiter voranbringen. Mehr dazu diesen Herbst.
Arbeitet FUSE AI mit ChatGPT, Copilot oder Claude zusammen?
ResalePartners bringt das ResalePortal und die KI-Tools, die Partner bereits nutzen, näher zusammen. Weitere Informationen folgen in diesem Herbst.
Wann erscheinen die nächsten Bestandteile von FUSE AI?
In diesem Herbst gehen wir den nächsten Schritt. Was genau das wird, geben wir zu einem späteren Zeitpunkt bekannt.

Bereit, Ihre Daten für sich arbeiten zu lassen?

Wir zeigen es Ihnen gerne in einer Demo: Live-Fragen an echte Portaldaten, sofortige Antwort. Keine Folien, kein Verkaufsgespräch.

Unsere Kontaktdaten

ISO 27001

ResalePartners ist Kiwa ISO 27001 zertifiziert. Die ISO 27001/IEC Zertifizierung ist weltweit der Standard für Informationssicherheit.