Kreuze
Optimalisatie van kosten en de klantbeleving.
Yvo Dolmans - Sr. Business Consultant
“We wilden echt een partner die ons begrijpt en met ons meedenkt. Want je moet altijd kritisch blijven kijken naar wat je doet en of dat nog wel past.”
Verbeter je klantbeleving en telecomkosten met ResalePartners.
De achtergrond
Kreuze, de grootste onafhankelijke communicatieadviseurs van het zuiden van het land, stond voor een uitdaging. Zij willen voor haar klanten inzicht in de kosten voor mobiele telefonie verbeteren en tegelijkertijd de klanttevredenheid verhogen …
De uitdaging
Kreuze besloot over te stappen vanwege de noodzaak dat een bestaande oplossing niet meer onafhankelijk beschikbaar was. Ze zochten een nieuwe oplossing die makkelijk in gebruik genomen kon worden en snel werd geïmplementeerd. Door over te stappen naar ResalePartners …
De oplossing
Kreuze loste het probleem op door over te stappen naar het onafhankelijke en geavanceerde platform van ResalePartners. Met TEM konden zij klanten beter visueel inzicht geven, werd de klantinteractie verbeterd door een gebruiksvriendelijke portal aan te bieden …
De reultaten
Door gebruik te maken van overzichtelijke dashboards, verbeterde klantinteractie en goede ondersteuning tijdens de implementatie, was Kreuze in staat om verbeterde inzicht te krijgen en analyses uit te voeren voor hun klanten. De overstap naar TEM leidde tot …
Download het succesverhaal
Optimalisatie van telecomkosten en van de klantbeleving.
Het ecosysteem van ResalePartners
Koppel moeiteloos met meer dan 110+ leveranciers en platforms.
Maximale schaalbaarheid
Voeg eenvoudig nieuwe diensten en leveranciers toe om je aanbod uit te breiden.
Zoveel meer inzicht
Onze projectaanpak
Wat we bieden
Onze succesverhalen
ISO 27001
ResalePartners is Kiwa ISO 27001 gecertificeerd. ISO 27001/IEC certificering is wereldwijd dé norm voor informatiebeveiliging.
