Elke maand houden wij jou op de hoogte van de nieuwe functies en aanpassingen in onze portal. Deze maand hebben wij ons nieuwe Contract Dashboard toegevoegd. Ook hebben wij onze zoekfunctie uitgebreid en is het nu mogelijk om ‘eigen’ velden aan te maken bij diensten. Bekijk hieronder alle nieuwe mogelijkheden.
Nieuw: Contract Dashboard
Contract Dashboard: Krijg snel overzicht van opzegbare contracten en bekijk hiervan de omzet en marge
Nieuwe mogelijkheden
- Zoekfunctie: Met ‘geavanceerd’ en ‘exact’ zoeken, zoek je sneller de juiste gegevens
- Facturatie: Wijzig snel de factuurgroepering of details en stuur de factuur direct opnieuw
- Diensten en abonnementen: Maak nu ook ‘eigen’ velden aan bij diensten om informatie op te slaan
- Contractbeheer: Zet met één druk op de knop, contracten en abonnementen over naar een andere relatie
Kleine aanpassingen
- Diensten en abonnementen: Sla gemakkelijk aparte leveranciers op per telefoonnummer
- Zoekfunctie: Zoek nu snel op leverancier referenties
- Personalisatie: Geef de juiste tijdzone weer aan jouw klanten
- Personalisatie: Buitenlandse locaties worden nu ook op de kaart getoond
5. Klantselectie: Bekijk snel alle klanten uit een bepaald land met onze nieuwe filter
6. Facturatie: UBL en PDF namen worden in de factuur e-mails nu gelijk gemaakt
Nieuw: Contact Dashboard
Contract Dashboard
Met het nieuwe Contract Dashboard zie je direct wanneer contracten aflopen en waar je actie op kan ondernemen. Je kan eenvoudig zien welke contracten in de toekomst aflopen en wat de waarde is van deze aflopende contracten zowel op omzet als marge. Ook filter je snel per klant, moederbedrijf of accountmanager en zelfs per agent (dealers).
Nieuwe mogelijkheden
1. Zoekfunctie: Met ‘geavanceerd’ en ‘exact’ zoeken, zoek je sneller de juiste gegevens
De portal toont standaard alle resultaten die lijken op hetgeen wat je zoekt. Zodat bij tikfouten je snel bij het juiste resultaat komt. Soms wil je juist alleen de overeenkomende gegevens zoals bij het zoeken naar leverancier referenties.
Met geavanceerd zoeken kan je zelf bepalen waarop precies gezocht wordt. Bijvoorbeeld: Je kan zoeken op diensten waar een bepaalde naam in voorkomt, een telefoonnummer e.d. zeker bij veel gegevens in de portal kan dit je helpen om de juiste resultaten weer te geven.
2. Facturatie: Wijzig snel de factuurgroepering of details en stuur de factuur direct opnieuw
Onze facturen worden gegroepeerd op type (maandelijks, verbruik, eenmalig), dienst type (“Voip”, “Mobiel”, etc) en dan detail regels of een eigen volgorde. Met deze functie kan je na het sturen van de factuur snel een nieuwe factuur maken op basis van een andere indeling. Deze functie bijvoorbeeld handig wanneer jouw klant graag een factuur wilt ontvangen met meer details. We laten dan eerst een voorbeeld zien en geven je daarna de mogelijkheid om de factuur direct opnieuw te versturen. v
3. Diensten en abonnementen: Maak nu ook ‘eigen’ velden aan bij diensten om informatie op te slaan
Het is nu mogelijk om eigen velden aan te maken bij diensten in de portal. Zo kun je bijvoorbeeld een servicecontract toevoegen aan een dataverbinding om aan te geven of jouw klant ook in het weekend mag bellen of een telefooncentrale toevoegen aan een SIP Trunk dienst. Bedenk eigen velden en voeg ze gemakkelijk toe.
4. Contractbeheer: Zet met één druk op de knop, contracten en abonnementen over naar een andere relatie
Zet vanaf nu gemakkelijk contracten en toebehoren over naar een andere klant. Het is dus niet meer nodig om eerder aangemaakte contracten opnieuw aan te maken. Zet deze contracten over van de ene relatie naar de ander, inclusief abonnementen, met één druk op de knop.
Kleine aanpassingen
1. Diensten en abonnementen: Sla gemakkelijk aparte leveranciers op per telefoonnummer
Wij geven nu de mogelijkheid om aparte leveranciers op te slaan per telefoonnummer. Dit is bijvoorbeeld handig wanneer jij verschillende leveranciers gebruikt binnen één dienst bij een klant.
2. Zoekfunctie: Zoek nu snel op leverancier referenties
Naast exact zoeken op namen, diensten en abonnementen, kun je nu ook exact zoeken op de referenties van jouw leveranciers.
3. Personalisatie: Geef de juiste tijdzone weer aan jouw klanten
Vanaf nu krijgen jouw internationale klanten de juiste tijd te zien wanneer ze inloggen in het eindgebruikersportaal.
4. Personalisatie: Buitenlandse locaties worden nu ook op de kaart getoond
Wanneer jij of een van jouw klanten een locatie in het buitenland heeft, wordt deze nu ook getoond op de kaart.
5. Klantselectie: Bekijk snel alle klanten uit een bepaald land met ons nieuwe filter
Voortaan kun jij alle klanten uit één bepaald land snel opzoeken met de nieuwe land filter in onze klantselectie.
6. Facturatie: UBL en PDF namen worden in de factuur e-mails nu gelijk gemaakt
Voorheen kreeg de klant een UBL of PDF bijlage bij de factuur gestuurd met verschillende filenamen. Deze worden vanaf nu gelijk gemaakt. (De extentie blijft natuurlijk wel anders)
*Dit artikel is uitgebreid te lezen in onze kennisbank. De ResalePartners kennisbank is alleen toegankelijk voor bestaande klanten.
